Frågor & Svar

Resegaranti - Kammarkollegiet?

GO Sport Travel AB (556611-5738) har ställt lagstadgad resegaranti hos Kammarkollegiet. Detta kan kontrolleras genom att klicka här . Ange vårt organisationsnummer eller företagsnamn (GO Sport Travel) som sökväg.

Måste vi ha kreditkort på hotellet?

I vissa fall kräver hotellen att man lämnar ett kreditkort som "garanti" för rummet vid incheckning.
 

Varför kan vi inte få hem biljetterna i brevlådan?

Biljetterna släpps ofta på arenan cirka en (1) vecka innan match och risken finns att biljetterna inte hinner fram innan avresan.
 

Priset på biljetten är inte detsamma som vi betalat!

Det pris som finns på biljtten, så kallat "face value" är grundpriset. En del biljetter köper vi direkt från klubben och en del via agenter. Vi tar själva ut en avgift på cirka: 200:-/biljett.
 

Kan priset på en match ändras under säsongen?

När vår kvot från klubben är slut köper vi nya biljetter från biljettkontor och våra agenter. Oftast blir det då en prishöjning desto närmare match man kommer. Däremot kan aldrig en köpt biljett bli dyrare.

Vad gör vi om inte biljetterna finns när vi kommer?

Om inte biljetterna finns på plats senast 11.00 matchdagen - kontakta vår jourtelefon, +46 70-603 50 90.

Vart får vi platserna på Arenan? 

Om inte en speciell sektion anges så kan man hamna vart som helst i vald kategori. Vi strävar dock alltid efter att få våra biljetter så långt in mot mitten som möjligt, men beroende på hur många säsongskort klubbarna sålt är det en varierande tillgång.

Var kan jag få reda på matchtider för fotboll?

Ett bra ställe på nätet som är snabb med uppdateringar är:
http://www.fixtures365.co.uk/